Toimitus ja maksaminen

Toimitus

Yritän saada tilaukset postiin saman viikon aikana, mutta mikäli tilauksen postittaminen venyy, pyydän kärsivällisyyttä.

Peruuttamisoikeus (14 vrk)

Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa kauppa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, ilmoittamatta erityistä syytä (etämyyntiä koskeva kuluttajansuojalaki). Katso tarkemmat poikkeukset Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivulta: Peruuttamisoikeus verkkokaupassa

Peruuttamisoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Näin palautat tuotteen

Ota yhteyttä osoitteeseen ennen palautuksen lähettämistä. Pakkaa tuote huolellisesti niin, ettei se vahingoitu kuljetuksessa. Jos tuote vahingoittuu puutteellisen pakkauksen vuoksi, vastuu siirtyy asiakkaalle.

Palautuksen kustannukset

Asiakas vastaa palautuksen postikuluista.

Maksun palautus

Palautamme maksun samalle maksutavalle, jota käytit tilauksen maksamiseen.

Palautusoikeuden rajoitukset

Noudatamme KKV:n etämyyntiehtoja. Palautusoikeus ei ole voimassa yritysten välisessä kaupassa.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Alennuskoodien käyttö